Petržalka.sk : Dovolenka a jej nástrahy

29. 8. 2022

Petržalka.sk : Dovolenka a jej nástrahy

Cestovanie sa v dnešnej dobe stalo súčasťou životného štýlu a hlavne počas letných mesiacov sa snažíme zabudnúť na každodenné starosti nielen relaxom pri mori. Radi spoznávame nové krajiny, načerpávame energiu, avšak je nevyhnutné myslieť na to, že cestovanie prináša rôzne nepríjemné situácie. Príprava pred dovolenkou síce nezabráni ich vzniku, ale pomôže nám následky týchto udalostí zmierniť alebo v niektorých prípadoch dokonca úplne vylúčiť dopady na náš finančný rozpočet. O téme hovorí právnik JUDr. Jakub Mandelík.

Typickým príkladom prípravy na dovolenku a dnes už zrejme samozrejmosťou je cestovné poistenie. Práve cestovné poistenie nás chráni pred neočakávanými životnými situáciami. Poistnou zmluvou sa poisťovňa zaväzuje poskytnúť v dojednanom rozsahu plnenie, ak nastane náhodná udalosť bližšie označená v poistnej zmluve. Komerčné poisťovne v súčasnosti ponúkajú rozličné možnosti poistenia a je len na nás, čo konkrétne si chceme poistiť. V súvislosti s dovolenkou prichádza do úvahy poistenie pre prípad zranenia, smrti, hospitalizácie alebo prevozu, môžeme si tiež poistiť náš majetok pre prípad jeho poškodenia, zničenia, straty, odcudzenia alebo iných škôd, ktoré na ňom vzniknú a poistiť je dokonca možné aj našu majetkovú zodpovednosť za škodu spôsobenú na živote, zdraví alebo na veci inej osoby. Upozorňujeme, že nestačí uzatvoriť poistnú zmluvu, ale dôležité je vedieť čo je jej obsahom, keďže práva a povinností zmluvných strán sú bližšie upravené v rôznych všeobecných alebo osobitných poistných podmienkach. Práve tieto dokumenty podrobne upravujú náš poistný vzťah, najmä čo je a nie je predmetom poistného krytia, aké sú naše povinnosti pri nahlasovaní poistnej udalosti, kedy je poisťovňa oprávnená odmietnuť poskytnutie poistného plnenia, aké musia byť splnené podmienky, aby poisťovňa poskytla poistné plnenie a pod. Odporúčame preto čitateľom oboznámiť sa s poistnými podmienkami, aby ste následne neboli nemilo prekvapení, že vaše poistenie nepokrývalo škodovú udalosť alebo ju pokrývalo len čiastočne.

Pri využití motorového vozidla odporúčame vodičom skontrolovať si platnosť povinného zmluvného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla, keďže toto poistenie slúži na kompenzáciu škôd (napr. škody na zdraví a nákladov pri usmrtení, škody vzniknutej poškodením, zničením, odcudzením alebo stratou veci a pod.), ktorú spôsobia tretej osobe prevádzkou motorového vozidla.

Pobyt v zahraničí vám vie znepríjemniť aj strata alebo odcudzenie dokladov. Ak ste sa ocitli v tejto situácii, vaše prvé kroky by mali viesť na najbližšiu miestnu políciu, kde by ste mali oznámiť túto skutočnosť. Polícia by mala zaevidovať prípad a vydať vám potvrdenie o strate dokladov. Pred odchodom do zahraničia je vhodné si zabezpečiť fotokópiu údajovej strany pasu alebo občianskeho preukazu, a tiež zistiť, kde sa v krajine vášho pobytu nachádza najbližší zastupiteľský úrad SR a aké majú kontaktné údaje. V prípade, že sa v danej krajine zastupujúci úrad SR nenachádza, môžete využiť aj ktorúkoľvek misiu členskej krajiny EÚ pôsobiacu v danom štáte a požiadať ju o nevyhnutnú pomoc. Tam predložíte potvrdenie o strate alebo odcudzení dokladov a vypíšete žiadosť o vydanie náhradného cestovného dokladu. Náhradný cestovný doklad vám neumožňuje ďalej pokračovať v cestovaní, keďže slúži iba na návrat na Slovensko čo najkratšou cestou a je platný v tých krajinách, cez územie ktorých sa budete vracať.

Pre dovolenkárov určite neželané, ak sa sľubovaná kvalita zájazdu zo strany cestovnej kancelárie rozchádza s realitou. Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou alebo ak nemá vlastnosti, ktoré ste s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakávali, ste ako cestujúci povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť cestovnej kancelárii alebo jej poverenému zástupcovi a ste oprávnený žiadať nápravu. Cestovná kancelária je povinná v primeranej lehote vykonať nápravu uvedením služby do súladu so zmluvou alebo s vašim dôvodným očakávaním, ak je to vzhľadom na okolnosti možné a pokiaľ to nespôsobí cestovnej kancelárii neprimerané náklady. Ak by nedošlo zo strany cestovnej kancelárie k náprave, nezabudnite si danú situáciu zaznamenať, aby ste pri návrate z dovolenky vedeli riadne zdôvodniť vaše nároky súvisiace s pokazenou dovolenkou.

Záverom dávame čitateľom do pozornosti, že Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí SR ponúka slovenským občanom bezplatnú službu Registrácia pred cestou do zahraničia, pričom táto registrácia je založená na dobrovoľnej báze. Cieľom služby je poskytnúť registrovaným osobám dôležité informácie o situácii v krajine, v ktorej sa nachádzajú a v prípade krízovej situácie umožniť lepšiu organizáciu pomoci. Aj táto služba je podľa nášho názoru jednou z možností ako predísť nástrahám dovolenky.

Článok je dostupný aj v PDF súbore na strane číslo 21 – Petržalka.sk : Dovolenka a jej nástrahy